Giới thiệu về mục tiêu và nội dung bài học, phân tích cụ thể về Phần mềm quản lý POS. Các gói sản phẩm hỗ trợ quản lý comment, inbox, tích hợp và đồng bộ phần mềm quản lý bán hàng của Nhanh.vn ....
Phân tích nỗi đau của khách hàng và đưa ra giải pháp đến từ phía phần mềm  Nhanh.vn. Từ đó xác định được đối tượng khách hàng, so sánh sản phẩm với đối thủ cạnh tranh để đưa ra vấn đề và giải pháp về các gói phần mềm tích hợp để hỗ trợ khách hàng một cách linh hoạt.